Rückgabe & Umtausch

Weil wir wollen, dass du dich rundum wohlfühlst.

Etwas passt nicht? Kein Problem. Wenn du mit einem Artikel nicht zufrieden bist – ob wegen Passform, Farbe oder einem Defekt – wir helfen dir schnell und unkompliziert weiter.

So gehst du vor:

• Schreib uns eine kurze Nachricht mit Bestellnummer und deinem Anliegen.
  
• Falls es um einen Defekt geht, hilf uns gern mit 1–2 Fotos, damit wir schneller eine Lösung finden.
  
• Wir melden uns zügig mit den nächsten Schritten (z. B. Umtausch oder Rückgabe).
  

👉 Kontakt: team@preggie.de

Unsere Rückgabebedingungen im Überblick

15 Tage Umtausch & Rückgabe

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 15 Tagen problemlos zurückgeben oder in eine andere Größe/Farbe umtauschen.

Kostenlose Reklamation

Sollte ein Artikel beschädigt sein oder du eine Falschlieferung erhalten, übernehmen wir selbstverständlich die Rücksendekosten oder schicken dir kostenfrei Ersatz zu.

Voraussetzungen für eine Rücksendung

Damit wir deine Rücksendung annehmen können, sollte der Artikel:

• neu und ungetragen sein
  
• ungewaschen zurückgeschickt werden
  
• frei von Tierhaaren oder anderen Rückständen sein
  
• in der Originalverpackung ankommen
  

und insgesamt in einem Zustand sein, der den Wiederverkauf ermöglicht.